Købsbetingelser og -vilkår

Om virksomheden:

Når du køber børnetøj online hos Kidswear.dk, handler du med:

Juridisk navn: Ørskov A/S
CVR-nummer: 2420 9474
Juridisk adresse: Petersmindevej 10, 6900 Skjern

Administrativ adresse:
Kidswear.dk
Eli Christensens vej 25
7430 Ikast

Returadresse:
Kidswear.dk
Eli Christensens vej 25
7430 Ikast

Betaling:

Vore priser er alle angivet i DKK og inklusive dansk moms og alle danske afgifter. Bemærk dog, at fragt og forsendelse først tillægges den samlede ordre til sidst.

Det er kun muligt at købe varer på Kidswear.dk ved brug af betalingskort. Til gengæld tilbyder vi både handel med Visa/Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB. Dette sikrer dig bl.a. ved, at du ikke har nogen selvrisiko, hvis dit kort misbruges i vores shop, fordi vi har sikret vores børnetøjsshop med SSL-kryptering.

Krypteringen sikrer også, at informationerne, som du indtaster, ikke kan ses af andre end PBS, som håndterer alle elektroniske betalinger i Danmark.

Det samlede beløb for købet trækkes først, når varerne afsendes fra vores lager. Vi kan aldrig trække et beløb, som er større end det, du selv har godkendt.

Forsendelse:

Vi modtager kun bestillinger til adresser i Danmark.

Forsendelse foregår via PostDanmark. Ordrer afsendes normalt indenfor 2-3 hverdage. Har du ikke modtaget dine varer indenfor 5 arbejdsdage fra modtagelse af din ordrebekræftelse, bedes du kontakte kundeservice.

Fragtprisen for ordrer under kr. 600,- udgør pt. kr. 49,-
Bestillinger på kr. 600,- eller derover (eksklusiv fragt) er fritaget for fragt.

Bekræftelse:

Når du har afsluttet et køb, vil du modtage en e-mail med en oversigt over din ordre. E-mailen er en bekræftelse på, at vi har modtaget ordren, og ikke, at denne er afsendt. Gem mailen mindst til du har modtaget en pakke fra os, så du kan krydstjekke at alt er som forventet.

Udsolgte varer:

Vi bestræber os på, at have alle varer på lager til enhver tid, samt at fjerne disse, når de er permanent eller midlertidigt udsolgt. Skulle der mod forventning komme bestillinger på tøj, der ikke længere er på lager, vil vi ekspedere den del af ordren, der er på lager og sørge for at betalingen svarer til den mængde tøj der afsendes.

Fortrydelsesret:

Du kan til en hver tid returnere varer for ombytning eller få pengene retur, dog max indenfor 14 dage efter modtagelse af pakken. Bemærk at vi kan vælge at afvise returvarer, hvis disse ikke er forsvarligt emballeret, eller har været udsat for uhensigtsmæssig behandling.

Varerne skal således returneres i væsentlig samme stand, som disse blev modtaget. Vores børnetøj må naturligvis gerne pakkes ud og prøves, så længe du ikke afmonterer eventuelle mærker eller påfører tøjet skader, mærker eller pletter.

Hvis varen har mistet salgsværdi, når vi modtager den retur, er Kidswear.dk ikke forpligtet til at tage denne retur. Fragten af returvaren er desuden dit eget ansvar. Hvis du derimod nægter at modtage pakken fra PostDanmark eller GLS, vil denne blive returneret til Kidswear.dk uden omkostninger eller ansvar for dig.

Praktisk returnering:

Du kan enten nægte at modtage varen (som beskrevet ovenfor), eller du kan fremsende varen til vort lager, på adressen:

Kidswear.dk
Eli Christensens vej 25
7430 Ikast

Har du åbnet pakken, bedes du kontakte vores kundeservice, inden du returnerer varerne, for instruktioner.

Når en vare helt eller delvist returneres vil du altid modtage penge tilbage på din bankkonto. Det sker praktisk ved at vi tilbagefører hele eller dele af kort-transaktionen. Ønsker du herefter varen tilsendt i en anden størrelse eller farve, skal du bestille varen på ny.

Reklamationer:

Kidswear.dk forhandler kvalitetsbørnetøj, men det sker, at der er fejl og mangler, som vi har overset, eller som opstår, når tøjet tages i brug.

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret overfor fejl og mangler, så længe disse ikke er opstået på grund af slid eller fejlagtig brug af varen. Vi ombytter, reparerer eller returnerer købesummen, eller dele heraf, baseret på en individuel vurdering. Kontakt Kidswear.dk's kundeservice INDEN du returnerer varen, hvis du ønsker at reklamere over en vare fra Kidswear.dk.

Registrering af dine oplysninger:

Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt for dig at handle hos Kidswear.dk. Derfor har vi indsat en række smarte funktioner, som baserer sig på, at vi allerede ved, hvem du er, når du besøger os næste gang. Disse oplysninger gemmes i en såkaldt ”cookie” på din egen computer. Vi anbefaler derfor, at du tillader cookies på din computer. Det hjælper dig ofte til at få en bedre oplevelse af mange websites.

Vi optager desuden generel statistik om de besøgende i vores børnetøjsbutik, og disse oplysninger benytter vi kun internt, til at blive kloge på, hvordan vore kunder opfører sig, og hvilke ”hylder” de kigger på mens de besøger os.

Vi registrerer også dit navn, adresse, telefonnummer og mailadresse i forbindelse med din ordre. Disse oplysninger gemmes i op til 5 år jf. reglerne i bogføringsloven om opbevaring og arkivering af regnskaber.